1. Versandinformationen

 

Der Versand unserer Produkte erfolgt innerhalb Europas. Wir arbeiten mit renommierten Versanddienstleistern zusammen, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten. Da wir unsere Kleidung nach Bestelleingang anfertigen, kann es zu längeren Lieferzeiten kommen, insbesondere wenn der Stoff nicht auf Lager ist.

 

Versandkosten:

    •    Standardversand innerhalb Deutschlands: [z. B. 5,99 €].

    •    Kostenloser Versand: Bei einem Bestellwert ab [z. B. 150,00 €].

 

Lieferzeiten:

Die Lieferzeit setzt sich aus der Anfertigungszeit und der Versandzeit zusammen.

    •    Anfertigungszeit: In der Regel [z. B. 14–21 Tage], abhängig von der Verfügbarkeit des Materials.

    •    Versandzeit: Innerhalb Deutschlands [z. B. 2–4 Werktage]

 

Hinweis: Sollte der Stoff für Ihre Bestellung nicht vorrätig sein, wird dieser erst nach Vertragsschluss beschafft. Dies kann die Lieferzeit verlängern. Sie werden in diesem Fall informiert.

 

2. Rücksendungen und Rückerstattungen

 

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die Ware unter den folgenden Bedingungen zurückzusenden.

 

Rückgabebedingungen:

    •    Die Ware muss ungetragen, unbeschädigt und in ihrem ursprünglichen Zustand sein.

    •    Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.

 

Rückerstattung:

    •    Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis, exklusive der Versandkosten.

    •    Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.

 

Rücksendekosten:

Die Kosten für die Rücksendung der Ware tragen Sie, es sei denn, die Ware war fehlerhaft oder beschädigt.

 

Adresse für Rücksendungen:

Jonathan Grießl - Room 1 Gianni

Butzower Dorfstraße 20A, 14778 Beetzseeheide 

 

3. Widerrufsrecht (Right of Withdrawal)

 

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte:

    •    Per E-Mail: orders@room1gianni.com

    •    Per Post: Jonathan Grießl - Room 1 Gianni, Butzower Dorfstraße 20A, 14778 Beetzseeheide 

 

Sie können das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Muster-Widerrufsformular

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

    •    Bestellt am ()/erhalten am ()

    •    Name des/der Verbraucher(s)

    •    Anschrift des/der Verbraucher(s)

    •    Datum

 

(*) Unzutreffendes streichen.

 

Widerrufsfolgen:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir die Mitteilung über Ihren Widerruf erhalten haben.

 

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen durch diese Rückzahlung keine zusätzlichen Kosten.

 

Rücksendung der Ware:

Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden.

 

Rücksendekosten:

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.

 

4. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

    •    Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

    •    Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.